Projektname: Mercedes Pay
Referenzen
Projekt: Mercedes Pay
Plattform: Shopware 5
Industrie: Automobilindustrie
Problemstellung
Mercedes-Benz wollte die Kundenbindung auf seiner E-Commerce-Plattform durch die Einführung digitaler Gutscheine erhöhen. Dem bestehenden System fehlten jedoch die entscheidenden Funktionen, um diese Gutscheine effizient zu verwalten, zu verteilen und einzulösen. Dadurch war das Unternehmen nicht in der Lage, wirksame Kundenanreize und Werbemaßnahmen zu implementieren, was dazu führte, dass Chancen zur Steigerung des Umsatzes und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit verpasst wurden.
Erbrachte Leistungen
- Beratung und Betreuung
- Kundenspezifische Plugin-Entwicklung
- Erstellung und Anpassung von Gutscheinen
- Vertriebskanal für Gutscheine
- Nachverfolgung und Analyse
Projekt-Highlights und Erfolge
- Erhöhte organische Reichweite und Nutzeraktivität
- Verbesserte digitale Verkäufe und Konversionen
- Datengestützte Entscheidungen